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• Email: Warum kann ich von meinem Webspace keine eMails versenden?
  
  Antwort: Um Emails über Ihren Webspace zu versenden, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Möglichkeit 1: Authentifizierter Versand über einen SMTP Server Möglichkeit 2: Nicht authentifizierter Versand ...
  
  
• Sonstige: Kann ich die SMTP-Mailserver als Mail-Relay Host nutzen?
  
  Antwort: Problem: Sie möchten Ihren lokalen Emailserver so konfigurieren, dass er den EUserv Mailserver als sogenannten "Mail-Relay" Host zum Versenden von Emails nutzt.   Lösung: Sie müssen Ihren lokalen Mailserver ...
  
  
• IP-Adressen: Was kann ich tun, wenn meine IP-Adresse auf einer Mail-Blacklist gelistet wird?
  
  Antwort: Problem: Sie betreiben einen Server / vServer und eine oder mehrere IP-Adressen, die zu Ihrem Server eingerichtet sind, werden auf einer Blacklist zur Spamvermeidung gelistet.   Leider kommt ...
  
  
• Email: Kann ich als Kunde Logdateien bekommen?
  
  Antwort:   Nein, Logdateien werden auf Anfrage ausschließlich den Strafermittlungsbehörden zur Verfügung gestellt.   ...
  
  
• Domain: Warum funktioniert meine Email Weiterleitung nicht?
  
  Antwort:   Um eine Email-Weiterleitung erfolgreich einzurichten, muss ein MX-Record (MX = Mail Exchange) auf unsere Mailserver verweisen. Standardmäßig ist dieser Eintrag bereits vorhanden. Sollte dieser jedoch gelöscht ...
  
  
• Webreset: Was passiert mit meinem Server bei einem Webreset/Webreboot?
  
  Antwort: Wenn Sie über das Kundencenter, API oder App einen Webreboot/ Webreset auslösen, werden am Server folgende Schritte abgearbeitet:   Das System schaltet den Server stromlos, also aus. Das ...
  
  
• Domain: Was muss ich bei der Verwendung eigener Nameserver für Domains beachten?
  
  Antwort: Um eine korrekte Konnektierung Ihrer Domain bei der Registry zu gewährleisten sinddie folgenden technischen Qualitätsrichtlinien bei der Verwendung eigenerNameserver unbedingt einzuhalten. Generell -------- Alle angegebenen Nameserver müssen erreichbar ...
  
  
• Linux: Warum werden einige Systemdateien bei einem Neustart überschrieben?
  
  Antwort: Virtualisierungslösung: OpenVZ/Virtuozzo   Ausgangssituation: Bei einem vServer Neustart werden teilweise Systemdateien überschrieben. Dazu zählt z.B. der Hostname oder die Resolver Konfiguration /etc/resolv.conf.   Ursache: Die Virtualisierungslösung schreibt seitens der Hostnode einige ...
  
  
• Domain: Warum bekomme ich eine Email von COREnic/COREhub?
  
  Antwort: Ausgangssituation: Sie haben eine Email in Bezug auf Ihren über uns registrierten Domainnamen vom Absender "COREnic" bzw. "COREhub" bekommen.   Ursache: Die Firma "COREnic" ist einer unserer Registrierungspartner für ...
  
  
• Kundencenter: Warum wird meine Emailadresse beim Update meiner Kundendaten nicht mehr akzeptiert?
  
  Antwort: Ausgangssituation: Die bisherige Emailadresse, die in den Kundendaten hinterlegt war, ist weiterhin gültig, wird jedoch beim Speichern der Kundendaten im Kundencenter nicht mehr akzeptiert.   Ursache: Die Domain (@<DomainName.xyz) ...
  
  

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