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- Domain: Mehrere meiner *.de-Domains befinden sich im Transit-Status bei der DENIC. Wie kann ich die Domains Antwort: Der Status "TRANSIT" bedeutet, dass Ihre *.de-Domain durch die Registrierungsstelle DENIC verwaltet wird. Sobald sich Ihre Domain in diesem Status befindet, erhalten Sie von der DENIC ...
- Allgemein: Warum kann ich über meine E-Mail-Weiterleitung keine Nachrichten empfangen? Antwort: Prüfen Sie, ob Sie folgende Anleitung zur Erstellung von E-Mail-Weiterleitungen eingehalten haben: Anlegen von Email-Weiterleitungen (Aliase). Kann das Problem damit nicht behoben werden, wenden Sie ...
- Domain: Wie kann ich meine bei der Bestellung angegebenen Domaindaten aktualisieren? Antwort: Um Domaindaten, wie z.B. Ihre Adresse nach einem Umzug, im Whois Ihrer Domian zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte schriftlich per E-Mail oder telefonisch an ...
- Allgemein: Muss ich mich für eine Vertragsübernahme bei EUserv anmelden? Antwort: Ja. ...
- BackupHD: Kann man bei einer BackupHD mehrere FTP-User anlegen? Antwort: Das Anlegen mehrerer FTP-User für die Backup-HD ist aktuell nicht möglich. ...
- Allgemein: Wie stelle ich die Zahlungsart auf Überweisung um? Antwort: Loggen Sie sich im Kundencenter unter https://support.euserv.de ein. Wählen Sie den Menüpunkt „Zahlungsart“. Wählen Sie „Zahlung per Überweisung mit 10 Tagen Zahlungsziel“. Klicken Sie auf „Speichern“. ...
- USB-Medien: Wie kann ich eine USB-Festplatte / USB-Stick ansprechen? Antwort: Wird eine USB-Festplatte oder ein USB-Speicherstick an den Server angeschlossen, kann dieses Speichermedium wie eine "normale" Festplatte angesprochen werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1.) Lesen ...
- Allgemein: Warum übersteigt die im Kundencenter angezeigte Quota-Auslastung meine tatsächliche Quota? Antwort: Die im Kundencenter angezeigte Speichernutzung entspricht Ihrer tatsächlichen Speicherplatznutzung. Die Ermittlung der Quota erfolgt auf täglicher Basis. Spielen Sie vor dem Ermittlungszeitraum mehr auf Ihren ...
- Allgemein: Was bedeutet „Quota“? Antwort: Quota bezeichnet die Speicherplatzbeschränkung für Ihren Tarif. Eine Mail-Quota von 1000 MB bedeutet bspw., dass Ihr Mailpostfach maximal 1000 MB an E-Mails aufnehmen kann. ...
- Allgemein: Was muss ich als Angehöriger tun, wenn der Inhaber eines Vertrages bei EUserv verstirbt? Antwort: Wenden Sie sich bitte mit einer Kopie der Sterbeurkunde und allen weiteren vertragsrelevanten Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, schriftlich an die Rechnungsstelle unter rechnungsstelle@euserv.de. ...
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