Um eine DE-Domain von EUserv Internet wegzuziehen, benötigen Sie eine AuthInfo. Für eine internationale Domain benötigen Sie einen AuthCode.
Diese AuthInfo/ diesen AuthCode erhalten Sie, wenn Sie Ihre Domain bei EUserv gekündigt haben. Wie Sie eine Kündigung durchführen, können Sie dem folgenden FAQ-Eintrag entnehmen:
https://faq.euserv.de/content/78/102/de/wo-finde-ich-kuendigungsinformationen-.html
Die AuthInfo ist maximal 30 Tagen gültig und muss danach neu generiert werden.
Wie Sie sich eine neue AuthInfo/AuthCode erstellen können, finden Sie in der folgenden Anleitung:
- Loggen Sie sich im Kundencenter unter http://support.euserv.de ein und wählen Sie den Vertrag aus, in dem die Domain geführt wird.
- Wählen Sie im linken Menü, unter der Rubrik Kunden-/Vertragsdaten, den Menüpunkt Domains.
- Hier finden Sie den AuthInfo/AuthCode für Ihre Domain in der Spalte AuthCode.
Um eine neue AuthInfo/ neuen AuthCode zu generieren klicken Sie auf den Button Generieren. Nach etwa 30 - 60 Minuten wurde eine neue AuthInfo/ ein neuer AuthCode generiert.
Der Status der AuthInfo/AuthCode-Generierung wird Ihnen in der Spalte Status angezeigt. Dabei steht das Sanduhr-Symbol für in Bearbeitung und der grüne Haken für erfolgreich.