Wenn Sie einen bei EUserv gebuchten Dienst kündigen möchten, müssen Sie zunächst die jeweils gültige Kündigungsfrist einhalten. Abhängig von der gewählten Vertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist:

Vertragslaufzeit: 1 Monat
Kündigungsfrist: 1 Monat
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Vertragslaufzeit: 12 Monate
Kündigungsfrist: 3 Monate
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Laufzeit- bzw. Vertragsbeginn ist immer der Tag der Bereitstellung des Dienstes. Das Bereitstellungsdatum finden Sie in Ihrem Kundencenter unter dem Menüpunkt „Vertragsdetails“.

Beispiel: Ihr EUserv Webhosting-Paket „Exclusive“ hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Hier beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate. Vertragsbeginn ist der 02.Oktober.
Die Kündigung muss spätestens am 1. Juli im EUserv Kundencenter durchgeführt werden damit sich Ihr Vertrag nicht automatisch verlängert.
Eine Anleitung zur Vertragskündigung finden Sie hier: https://faq.euserv.de/content/78/102/de/wie-kann-ich-meinen-vertrag-kuendigen-.html

Steht Ihnen die Onlinekündigung nicht zur Verfügung wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Bitte beachten Sie: Die Abrechnung Ihrer Dienste erfolgt immer bis zum finalen Kündigungsdatum!