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Was muss bei einem Wechsel von einem anderen Provider zu EUserv beachtet werden ?

 

 

Um mit einer existierenden Domain von einem anderen Anbieter zu EUserv zu wechseln, sollten folgende Dinge durchgeführt werden:

    1. Kündigung beim alten Provider:
      Die Kündigung muss schriftlich und innerhalb der Kündigungsfrist erfolgen zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit. Kündigen Sie rechtzeitig und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich (E-Mail, Fax, Post) bestätigen.

      Vergewissern Sie sich, dass Sie beim alten Provider alle offenen Rechnungen bezahlt haben.

      Nutzen Sie zur Kündigung beim alten Provider dessen Kündigungsformulare, wenn dieser welche verlangt. Sie finden die Formulare meist im Kundencenter, den FAQ oder der Vertragsverwaltung auf den Webseiten des alten Providers.
    2. Warten Sie die Kündigungsbestätigung vom alten Provider ab.
    3. Bestellen Sie bei EUserv die Domain und das gewünschte Tarifpaket und wählen Sie im Zuge der Domainprüfung "Providerwechsel/Domainumzug" aus.
    4. a) Loggen Sie sich nach der Bestellung bei EUserv im Kundencenter ein (http://support.euserv.de) und drucken das Providerwechsel-Schreiben aus.

      b) bei einigen Domainendungen ist kein Formular nötig, hier ersetzt der AuthCode / die AuthInfo dieses Schreiben. Geben Sie den AuthCode/AuthInfo, welchen Sie von Ihrem alten Provider erhalten, in das entsprechende Feld im Kundencenter ein. Weitere Formulare o.ä. sind nicht erforderlich.
    5. Faxen Sie das Providerwechsel-Schreiben an EUserv. Nach Eingang erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit entsprechender Mitteilung der Bearbeitung.

 

Tags: chprov, KK, provider change, sharing, strato, termination

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